はじめに
本プライバシー＆Cookieポリシーは、サイト・予約問合せ・ゲスト連絡に関するAmanGo Hostelの個人情報の取扱いを説明します。
世界中での絶対的遵守や漏洩ゼロは主張しません。規模に応じた合理的な保護を行います。
収集するデータ
やり取りに応じて次を収集する場合があります。
- 氏名・メール・電話
- 必要時の国籍
- 法令・チェックイン手続で必要な身分証明
- チェックイン／アウト日・人数・室タイプ・特別要望
- メッセージ内容
- IP・端末・ブラウザ等の技術情報
- Cookie・分析識別子
- 決済状況（カード番号自体は決済ゲートウェイが処理）
利用目的
目的は次のとおりです。
- 問合せ対応・予約処理
- 宿泊確認・到着連絡・サポート
- 宿泊事業者としての法的義務
- サイト運営・セキュリティ・改善
- 不正・悪用防止
- サービス連絡（原則マーケティングではない）
保管
目的・法令・紛争・セキュリティに必要な期間保管します。
不要になれば合理的に削除または匿名化します。
セキュリティ
アクセス制御や暗号化通信など合理的対策を用います。
完璧な安全はなく、通知が必要な事態では法令に従います。
お客様の権利
法令に基づき開示・訂正・削除等を請求できる場合があります。info@amangohostel.comへご連絡ください。
本人確認が必要になることがあり、法的保管義務で制限される場合もあります。
子ども
本サービスは宿泊手配を行う成人向けです。マーケティング目的で子どもの個人情報を故意に収集しません。
未成年を含む予約は責任ある成人が情報を提供してください。
国際転送
国外からの連絡や国外の処理事業者により、データが居住国以外で扱われる場合があります。
合理的な契約・組織的措置を用います。
ポリシー変更
本ポリシーは更新されることがあり、本ページが現行版です。
連絡先
プライバシーに関する連絡: AmanGo Hostel、info@amangohostel.com、+84902435656 / +84898093838