예약 요청
웹 양식 등으로 요청할 수 있으며 확인 전까지 보장은 없습니다.
가용성·정보 정확성·결제 조건에 따라 확정됩니다.
확인·이메일·코드
수락 시 확인 이메일과 예약 코드를 보통 보냅니다.
스팸함을 확인하고 오류 시 바로 연락하세요.
정확한 정보
이름·연락처·날짜·인원은 정확해야 합니다.
변경 시 조기 통지해 주세요.
요금·세금·통화
표시 요금은 확인 전 변경될 수 있습니다.
통화·세금·추가요금은 예약 과정 또는 확인서에 안내됩니다.
인원·아동·최소 연령
최대 인원을 초과할 수 없습니다. 아동·최소 연령은 예약 시 표시되거나 AmanGo Hostel에 문의하세요. 나이를 임의로 적지 않습니다.
신분 확인
체크인 시 유효 신분증이 필요할 수 있습니다.
필수 확인 미완료 시 숙박이 어려울 수 있습니다.
체크인·아웃
표준 시간은 확인서 또는 문의로 안내합니다. 이른/늦은 배정은 가용성과 안내 요금에 따릅니다.
늦은 도착은 미리 알려 주세요.
특별 요청
합리적 요청을 반영하려 하나 서면 확인 없이 보장하지 않습니다.
변경
날짜·객실·인원 변경은 가용성·요금 규칙에 따릅니다.
단축·취소는 취소 정책을 참고하세요.
보증금·기한
일부 요금은 명시 기한까지 보증금/선결제가 필요합니다. 금액은 예약·확인서에 표시됩니다.
미결제 시 조건에 따라 취소될 수 있습니다.
결제 수단
제3자 게이트웨이·이체 등 공개 방법을 사용할 수 있습니다.
은행 수수료·환율은 보통 당사 통제 밖입니다.
잔금·영수증
잔금은 확인서에 따라 납부합니다. 영수증이 필요하면 미리 요청하세요.
대리·단체
타인 예약 시 권한이 있어야 하며 대표 연락처가 소통 창구가 됩니다.
단체는 추가 조건이 있을 수 있습니다.
OTA
Booking.com·Agoda 등 OTA 예약은 플랫폼 규칙도 따릅니다.
변경·취소는 원칙적으로 예약 채널에서 진행하세요.
오류·사기 방지
명백한 기술 오류 요금은 수정·취소 및 납부액 환불을 검토할 수 있습니다.
사기·남용 의심 예약은 거부·추가 확인이 가능합니다.
